Einführung eines Prozessmanagements an der ETH-Bibliothek Zürich

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Author
Littau, Lisa
Kirstein, Andreas
Date
2011
Type
    Book Chapter
Publication status
published
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Editor
Degkwitz, Andreas
Book title
Prozessorientierte Hochschule: Allgemeine Aspekte und Praxisbeispiele
Pages / Article No.
155 - 166
Publisher
Bock + Herchen Verlag
Organisational unit
00060 - Abt. ETH-Bibliothek / ETH-Bibliothek
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