Leistungsmessung industrieller Services

Auf welche Leistungs-Dimensionen kommt es an?
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Author
Finke, Gandolf R.
Wandfluh, Matthias
Hertz, Philipp
Date
2013
Type
    Journal Article
Publication status
published
Journal / series
Industrie Management
Volume
29(1)
Pages / Article No.
19 - 23
Publisher
GITO-Verlag
Subject
Service-Netzwerke; Dienstleistungserbringung; Leistungsmessung; Industrielle Dienstleistungen
Organisational unit
03326 - Schönsleben, Paul (emeritus)  
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